El proceso de venta - Delena Formación
Tema 1............................. La comunicación comercial y el proceso de venta. Tema 2. .......................El proceso de venta (I): f...
View ArticleInformación y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario - Delena Formación
TEMA 1. LA INFORMACIÓN Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS ORGANIZACIONES - La gestión y satisfacción de los clientes y usuari...
View ArticleLa Calidad en el Servicio al Cliente con prácticas - Delena Formación
Contenidos: Tema 1. Calidad y servicio: algunas definiciones. Tema 2. La importancia de la calidad en el servicio. Tema 3. Gestión de la c...
View ArticleMarketing promocional orientado al comercio - Delena Formación
Bloque I. Introducción al Marketing. Tema 1. Conceptos y elementos del Marketing. Tema 2. El plan de Marketing. Bloque II. La promoci&oac...
View ArticleDirección comercio exterior en PYMES - PC CARRIER M
Temario del curso de Dirección de comercio exterior en PYMES: Se compone de tres ejes fundamentales: Formación técnica / Cert...
View ArticleTécnico en Actividades Comerciales(Acceso al Título Oficial de FP) - TITULAE
MODULO 1: Marketing en la actividad comercial. 1. Introducción al marketing 2. El mercado 3. El comportamiento del consumidor 4. ...
View ArticleATENCIÓN TELÉFONICA - PRACTIFOR
"1. CALIDAD Y SERVICIO1.1. Introducción1.2. La importancia de la calidad del servicio1.3. Estrategia de servicio para los servicios1.4. Comunicación ...
View ArticleATENCIÓN TELEFÓNICA AL CLIENTE - PRACTIFOR
Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunica...
View ArticleDEPENDIENTE DE COMERCIO - PRACTIFOR
Tema 1. Técnicas de comunicación. Tema 2. Comportamientos de compra y venta. Tema 3. Conocimiento de los productos. Tema 4. La venta en el c...
View ArticleLinux - Completo - VISION Y VALOR CONSULTING
Este curso es bonificable hasta el 100% por la Fundación Tripartita para trabajadores en activo en Régimen General de la Seguridad Social (no válido p...
View ArticleCAMARERO DE PISO - PRACTIFOR
"TEMA 1. EL/LA CAMARERO/A DE PISOS EN ALOJAMIENTOS Y SU DEPARTAMENTO - Los alojamientos turísticos y no turísticos - El departamento de pisos - La ha...
View ArticleDirección comercio exterior en PYMES - PC CARRIER M
Temario del curso de Dirección de comercio exterior en PYMES: Se compone de tres ejes fundamentales: Formación técnica / Cert...
View ArticleTécnico en Actividades Comerciales(Acceso al Título Oficial de FP) - TITULAE
MODULO 1: Marketing en la actividad comercial. 1. Introducción al marketing 2. El mercado 3. El comportamiento del consumidor 4. ...
View ArticleAtención eficaz de quejas y reclamaciones con prácticas - Delena Formación
Tema 1. El proceso de comunicación Tema 2. Tipología de clientes Tema 3. Servicio de atención al cliente Tema 4. El consumidor...
View ArticleActuaciones de control en consumo con prácticas - Delena Formación
TEMA 1: Normativa aplicable en materia de consumo a productos y servicios de gran consumo y uso generalizado. - Identificación y competencias d...
View ArticleConocimiento del Producto. Su Presentación al Cliente - Delena Formación
Tema 1. Aplicación del marketing al comercio. Tema 2. La comunicación en el pequeño comercio. Tema 3. Merchandising. Te...
View ArticleImplantación de Espacios Comerciales - Delena Formación
Tema 1. Organización del Punto de Venta orientado al Cliente - El punto de venta y la superficie comercial - Marketing en el punto de venta: e...
View ArticleCalidad de servicio y atención al cliente - Delena Formación
MÓDULO 1: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte TEMA 1. El Mix del Marketing Introducción al Concepto de Mark...
View ArticleMarketing promocional orientado al comercio - Delena Formación
Bloque I. Introducción al Marketing. Tema 1. Conceptos y elementos del Marketing. Tema 2. El plan de Marketing. Bloque II. La promoci&oac...
View ArticleMarketing promocional orientado al comercio - Delena Formación
Bloque I. Introducción al Marketing. Tema 1. Conceptos y elementos del Marketing. Tema 2. El plan de Marketing. Bloque II. La promoci&oac...
View Article
More Pages to Explore .....